Thời gian bảo hành

• 1 tháng

Cách thức bảo hành

• Đổi mới sản phẩm nếu bị lỗi trong quá trình sử dụng.
• Trong trường hợp hết hàng để đổi mới, hoàn tiền theo số ngày sử dụng.

1. Sản phẩm có nâng cấp cho tài khoản cá nhân được không?

Không, sau khi thanh toán xong hệ thống sẽ gửi cho bạn thông tin tài khoản để bạn đăng nhập và sử dụng ạ.

2. Tôi mua hai sản phẩm có nhận được tài khoản có hạn sử dụng 2 tháng hay không?

Sản phẩm không hỗ trợ cộng dồn, bên mình sẽ cấp cho bạn thông tin tài khoản để bạn đăng nhập và sử dụng.

3. Trước đó mình có mua tài khoản rồi, mình có thể tiếp tục gia hạn tài khoản đó được không?

Shop chưa có sản phẩm gia hạn, khi hết hạn bạn tiếp tục tiến hành thanh toán tài khoản mới để sử dụng bạn nhé!

4. Sau khi mua sản phẩm xong, tôi cần phải làm gì để có thể sử dụng?

Bạn đăng nhập tài khoản vào Trang Web Copilot để sử dụng bạn nhé!

5. Tôi có thể tạo ra tối đa bao nhiêu hình ảnh với tài khoản Copilot Pro?

Giới hạn của Copilot Pro cho phép bạn tạo ra được tối đa 100 hình ảnh mỗi ngày.

6. Tài khoản này có sử dụng được Github Copilot không?

Không, tài khoản này là Copilot của Microsoft không sử dụng được cho Github Copilot.

7. Tôi có thể sử dụng tài khoản trên mấy thiết bị?

Hiện tại Copilot không có giới hạn về việc sử dụng trên bao nhiêu thiết bị. Còn với gói 365, bạn có thể sử dụng trên 5 thiết bị.

8. Tôi có thể up file PDF để Copilot xử lí không?

Hiện tại, Copilot chưa thể phân tích trực tiếp các tệp PDF được tải lên. Tuy nhiên, bạn có thể chia sẻ nội dung hoặc đoạn văn bản cụ thể từ tệp PDF đó để Copilot xử lí.

9. Dữ liệu của tôi được lưu trên tài khoản có được hỗ trợ bảo hành hay không?

Không, shop sẽ chỉ có thể hỗ trợ bảo hành cho tài khoản và gói nâng cấp trên tài khoản được cung cấp tới bạn.

10. Tôi có thể sử dụng tính năng tích hợp Copilot trực tiếp trong các App của Office không?

Không, hiện tính năng này chỉ hỗ trợ cho các tài khoản Business